Slapen bij de boer
Een minicamping is kleinschalig, persoonlijk en dicht bij de natuur. Precies wat gasten zoeken. Wat er misgaat heeft dan ook zelden met je gasten te maken. Het gaat mis bij het boeken, en bij het contact dat overal vandaan komt.
Kijk eens naar juli. Iemand belt of er nog plek is terwijl jij op de trekker zit. Je belt 's avonds terug, maar dan heeft hij allang ergens anders geboekt. De volgende mailt, en die zet je bij in de agenda aan de muur die iemand anders ook bijhoudt. Twee keer dezelfde plek vergeven is dan een kwestie van tijd, en juist in het hoogseizoen heb je het minst tijd om het recht te zetten.
Het tweede probleem begint zodra de gast geboekt heeft. Een mail over de aankomsttijd, een appje over de sleutel, en tussendoor een telefoontje over de winkel. Je camping staat niet op zichzelf en je erf is meer dan die camping, maar alles komt ergens anders binnen. Wie wat gevraagd heeft weet je pas als je vier apps hebt nagelopen.
Gastvrij zijn kun jij zelf. Het boeken en de administratie eromheen nemen wij over. Hieronder staat wat wij voor je camping doen.
-
Boekingssysteem voor overnachtingen
Gasten boeken online een plek en je beschikbaarheid werkt zichzelf bij. Geen dubbele boekingen, geen agenda die je overal moet bijwerken. In één overzicht zie je wie er wanneer komt. Zo werkt ons reserveringssysteem. -
Gastcontact op één plek
Wij brengen al het gastcontact samen op één plek. Telefoon, mail en WhatsApp komen bij elkaar, zodat er niets tussen wal en schip valt. Bevestigingen stuur je met één druk op de knop. Lees hoe wij alle kanalen bundelen.
Een minicamping is kleinschalig, maar de organisatie erachter hoeft dat niet te zijn. Wij zorgen dat alles professioneel loopt, zodat jij je gasten de aandacht kunt geven die ze verdienen.
